Política de Privacidad

Última actualización: 18 de mayo de 2026

1. Información al usuario

dreamy-porch, en adelante el RESPONSABLE, es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

2. Identidad del responsable

Responsable: dreamy-porch
Domicilio: Calle de Alcalá 156, 3º Izquierda, 28028 Madrid, España
Correo electrónico: [email protected]

3. ¿Qué datos recopilamos?

Los datos personales que tratamos en dreamy-porch proceden directamente del Usuario a través de los formularios habilitados en nuestra web. Los datos que recopilamos incluyen:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Información proporcionada en los formularios de contacto y solicitud de servicios
• Datos de navegación (cookies técnicas)

4. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En dreamy-porch tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con los siguientes fines:

• Gestionar las solicitudes de información y servicios a través de los formularios web
• Responder a consultas planteadas por el Usuario
• Enviar información relacionada con los servicios solicitados
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables

5. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en las siguientes bases legales:

• Consentimiento del interesado: al enviar un formulario de contacto o solicitud de servicio
• Ejecución de un contrato: cuando solicita nuestros servicios
• Interés legítimo: para responder a sus consultas y mejorar nuestros servicios

6. ¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos?

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación con el Usuario o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales. Una vez finalizadas las relaciones contractuales, los datos se conservarán bloqueados durante los plazos legalmente establecidos.

7. ¿A quién comunicamos sus datos?

Los datos no se comunicarán a terceros, salvo obligación legal. No realizamos transferencias internacionales de datos.

8. Derechos del Usuario

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en dreamy-porch estamos tratando datos personales que le conciernen. Las personas interesadas tienen derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Solicitar la rectificación de los datos inexactos
• Solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios
• Solicitar la limitación de su tratamiento en determinadas circunstancias
• Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular
• Solicitar la portabilidad de sus datos

Los interesados podrán ejercer sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al Responsable con la referencia "GDPR-dreamy-porch", especificando:

• Nombre, apellidos del Usuario y copia del DNI
• Petición con los motivos específicos de la solicitud

Puede enviar su solicitud a: [email protected]

9. Reclamaciones ante la autoridad de control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

10. Seguridad de los datos

dreamy-porch ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

11. Modificaciones

dreamy-porch se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos supuestos, se anunciará en esta página los cambios introducidos con antelación a su puesta en práctica.