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Cumplimiento del GDPR

Última actualización: 18 de mayo de 2026

Reglamento General de Protección de Datos

dreamy-porch está comprometido con el cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (GDPR).

Principios de protección de datos

En dreamy-porch aplicamos los siguientes principios en el tratamiento de datos personales:

1. Licitud, lealtad y transparencia

Los datos personales serán tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado. Informamos claramente sobre qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y con qué finalidad.

2. Limitación de la finalidad

Los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos, y no serán tratados ulteriormente de manera incompatible con dichos fines.

3. Minimización de datos

Los datos personales serán adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados. Solo solicitamos los datos estrictamente necesarios para prestar nuestros servicios.

4. Exactitud

Los datos personales serán exactos y, si fuera necesario, actualizados. Adoptamos todas las medidas razonables para que se supriman o rectifiquen sin dilación los datos inexactos.

5. Limitación del plazo de conservación

Los datos personales serán mantenidos de forma que se permita la identificación de los interesados durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento.

6. Integridad y confidencialidad

Los datos personales serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental.

Tus derechos bajo el GDPR

Como usuario, dispones de los siguientes derechos en virtud del GDPR:

Derecho de acceso

Tienes derecho a obtener confirmación de si estamos tratando tus datos personales y, en tal caso, a acceder a ellos y a información sobre su tratamiento.

Derecho de rectificación

Tienes derecho a que se rectifiquen los datos personales inexactos que te conciernan y a que se completen los datos personales incompletos.

Derecho de supresión ("derecho al olvido")

Tienes derecho a obtener la supresión de tus datos personales cuando se cumplan determinadas circunstancias establecidas en el GDPR.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tienes derecho a obtener la limitación del tratamiento de tus datos cuando se cumplan determinadas condiciones.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.

Derecho de oposición

Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales por motivos relacionados con tu situación particular.

Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas

Tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos o te afecte significativamente.

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de:

  • Correo electrónico: [email protected]
  • Correo postal: Calle de Alcalá 156, 3º Izquierda, 28028 Madrid, España

En tu solicitud, deberás indicar:

  • Nombre y apellidos
  • Copia de tu DNI o documento identificativo equivalente
  • Descripción del derecho que deseas ejercer

Responderemos a tu solicitud en el plazo de un mes, que podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes.

Medidas de seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:

  • Seudonimización y cifrado de datos personales
  • Capacidad de garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas
  • Capacidad de restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos de forma rápida
  • Proceso de verificación, evaluación y valoración regulares de la eficacia de las medidas

Violaciones de seguridad

En caso de que se produzca una violación de la seguridad de los datos personales que pueda entrañar un alto riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos sin dilación indebida.

Delegado de Protección de Datos

Puedes contactar con nuestro responsable de protección de datos en: [email protected]

Autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe el GDPR, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
Web: www.aepd.es

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